Holiday Inn Managua - Convention Center by IHG: Hotel

Este hotel me parece espectacular, pero su ubicación en Managua no es la mejor. Lo recomiendo por su atención y áreas verdes exuberante, calidad de habitaciones y excelente servicio.

Me encanta la atención, el hotel, los salones, área de piscina un ambiente hermoso, cálido y bien cuidado

Estuve hace poco y tenia una expectativa muy grande por la trayectoria del nombre, pero sentí que debe mejorar ciertos detalles que ayudarán a tener una mejor experiencia para sus huéspedes. Espero volver y tener una estadía mucho mas agradable 🙏

El hotel en general bien; buen servicio del personal, habitaciones remodeladas, buena comida, alberca amplia. El único "pero" que le pongo en esta ocasión, porque me he hospedado antes, es el intenso olor a cigarro que hay por todo el hotel: pasillos, gimnasio y elevadores. Sugiero que actualicen el gimnasio, está muy limitado.

El day pass en la piscinas o parrillada como la llaman ellos, muy desordenado, no había mucho espacio, la atención de los meseros fui de las peores que he visto, literalmente tuvimos que ir hasta el restaurante del hotel para poder pedir un par de bebidas y un café ya que la barra de la piscinas era un caos completo, la comida carnes a la parrilla muy buenas 9/10 por qué faltó aderezo para las carnes😁 punto a parte las pocas sillas de la piscinas están en mal estado en su mayoría

Visité hotel para fuesta de fin de año con la temática de Cabaret. Sinceramente esperaba otro tipo de entretenimiento. La comida estaba fría y el pollo y la carne estaban duros. Sinceramente esperaba algo mejor por U$85.00.

Las alfombras de las habitaciones están viejas y sucias... el equipo de aire acondicionado en cada habitación deben limpiarles los filtros... el desayuno es básico, pocos puestos (no hay a la carta)... las cenas demoran una eternidad...

Comida de eventos de mal gusto(insípida, helada y el pan tieso) , si es un refrigerio, tiene que ser de buena calidad, de los mínimo a lo más grande, aire acondicionado se dañó durante evento. Piscina sucia, no le dan mantenimiento a la sala grande de eventos.

Español: Me hospedé recientemente en este hotel y tuve un problema serio con cargos duplicados. Pagué por separado en el hotel los servicios de spa/bienestar y lavandería, y tengo los comprobantes correspondientes. Sin embargo, después del check-out, los mismos servicios fueron cobrados nuevamente a mi tarjeta de crédito. A pesar de enviar todos los comprobantes e invoices, el hotel no reconoció el cobro duplicado y trató de justificar la diferencia diciendo que se trataba de un “tema de tipo de cambio”. Esta explicación no es válida, ya que los cargos duplicados aparecen claramente en córdobas, no como una simple diferencia por conversión de moneda. Después de varios correos y de entregar toda la documentación, el problema sigue sin resolverse. No recomiendo este hotel a quienes buscan transparencia, honestidad y un manejo correcto de los pagos. English: I stayed at this hotel recently and experienced a serious billing issue. I paid separately at the property for spa and laundry services and received receipts, but after checkout, the same service charges were charged again to my credit card. Despite sharing all payment slips and invoices, the hotel has not acknowledged the duplicate charges and instead tried to explain the discrepancy as a “currency conversion issue.” This does not make sense mathematically — the duplicated charges appear clearly in Córdoba on my statement, not just a small exchange rate difference. I have contacted the hotel multiple times and shared all documentation, but the issue remains unresolved. I do not recommend this hotel to anyone who values clear, honest billing and good customer service.

No recomiendo este hotel emos estado mi familia y yo 2 semanas y la manager una señora me dijo que yo tenia personas ospedadas en otra habitacion y que yo tenia que pagar por ello y ella despues de acusarme junto con los de seguridad fueron a reviser la habitacion y tenian ospedados empleados del hotel yo me senti avergonzada por las acusaciones. Despues me salio un pelo pubico en el gallopinto tambien las tuayas del hotel estan desgastadas los espejos de los baño tienen zarro y la atencion es orrible siempre tienen confucion con los pedidos y te hacen pagar por algo que no as pedido es terrible y despues si ellos te quieren desir algo te lo dicen delante de otras personas como para avergonzarte. Real mente no recomiendo este hotel las intalaciones estan muy viejas y el personal es terriblemente mal esducado y el desayuno es siempre lo mismo no lo cambian todo es una basura no sirve