Happy House Hostal: Hotel en San Juan del Sur

Es un bonito lugar para hospedarse, los precios son excelentes. Otra cosa que cabe destacar es la amabilidad con que te atienden en recepción. Esto es lo que yo puedo llamar un verdadero Servicio al Cliente.

Buen servicio, ambiente acogedor y sobre todo muy limpio 😊

Excelente lugar acogedor economico. Cerca de todo, del centro y la costa muy buena vista desde la terraza y la segunda planta asia la atardecer.

Un ambiente lleno de cuidado y atención propia, UD puede llevar víveres y cocinar, llevar lo que quiera bebér y lo único es que no hay aire acondicionado

Deben de arreglar las goteras que se presentan en las habitaciones, no tenían toallas disponibles. El hostal está bien posicionado pero los habitaciones deben de mejorar.

Cuando llegue al lugar solo me entregaron la llave de habitación , no me dieron ni toallas, ni jabón para baño. Además que el vehículo lo tuvimos que dejar afuera del local por que no tienen parqueo.

Las camas tiene colchones muy viejos e incómodos, no creo que valga la pena su precio, termine con alergias en la piel, las sabanas son tan viejas que ya ves los rayos del sol con ellas. Muy ruidoso. No soporte mas de una noche ya que habian adolescentes jugando al balón a las 3am en el pasillo del segundo piso.

Completamente decepcionados La Habitación olía a orines, no te ponen toallas, no ponen jabón, el baño estaba sucio, poca ventilación en la habitación. Las áreas comunes estaban sucias, las sillas sucias y mesas también. Esas mesas algo dañadas, rotas.

Nunca tienen jabón,papel de baño,toallas en las habitaciones,y cuando pides tardan en resolver no cuentan con abanicos de techo en habitación de literas, si dejas productos alimenticios en el área de la cocina los hijos de los propietarios se las comen pides ver las cámaras y se niegan . simplemente se te comen tu comida y no hacen nada!!

Happy hostel should be called sad hostel, I had a terrible experience staying there. I paid for the private room and at night, when I arrived from staying the day out there were no water available in the place (and I was not advertised about that problem when I checked in). The bathroom had a strong odor of urine and the windows of the room where people in the hall could see the room and if the bathroom door was open, the vision of the place was wide, because of the mirror… so no privacy at all. I tried to leave the place to find a better one, so I asked for my money back (before staying at the place for the night) and they were not allowing me. I talked to the owner on the phone and she was rude, impolite and disrespectful with me not letting me have my money back. Completely understood that this place only care about the money and not about you. I cried a lot after being treated in the worst way. Don’t ever go to this place. It was a nightmare. El albergue feliz debería llamarse albergue triste, tuve una experiencia terrible al quedarme allí. Pagué por la habitación privada y por la noche, cuando llegué después de quedarme todo el día, no había agua disponible en el lugar (y no se me informó sobre ese problema cuando me registré). El baño tenía un fuerte olor a orina y las ventanas de la habitación, las personas en el pasillo, podíamos ver la habitación y si la puerta del baño estaba abierta, la visión del lugar era amplia, debido al espejo ... así que no había privacidad en absoluto. Traté de salir del lugar para encontrar uno mejor, así que pedí que me devolvieran el dinero (antes de quedarme en el lugar por la noche) y no me dejaron. Hablé con la dueña por teléfono y ella fue grosera, descortés e irrespetuosa conmigo al no dejarme recuperar mi dinero. Entendido completamente que este lugar solo se preocupa por el dinero y no por ti. Lloré mucho después de que me trataron de la peor manera. Nunca vayas a este lugar. Fue una pesadilla.