Hospital Veterinarios Asociados: Veterinaria en Managua

Hoy le tocó a Shaggy su revisión anual, el es un perrito de 8 años, se debe de cuidar por su edad, el es un miembro mas de la familia y aunque goza de buena salud, siempre es recomendable un preventivo. El examen recomendado chem 17 y un bhc. La atención del personal fue muy buena y sus instalaciones son muy higiénicas

Mi pareja y yo llevamos de emergencia a nuestra Vita, ya que era el único hospital veterinario disponible en ese momento. El médico veterinario fue muy amable y paciente, escuchó con atención nuestra explicación sobre lo ocurrido y luego nos compartió su hipótesis diagnóstica, explicándonos claramente las pruebas que realizarían. Debido a la gravedad del caso, nuestra Vita permaneció internada durante dos días. En ese tiempo pudimos visitarla y observar mejoras en su estado. En ningún momento la atención se sintió mercantilista, no realizaron exámenes innecesarios y al darle el alta nos entregaron toda su medicina, alimentos y pañales. Los médicos demostraron paciencia, profesionalismo y un genuino interés por el bienestar de su pacientita perruna. Sin duda, brindan un servicio de calidad, accesible y con un enfoque humano y sensible. Altamente recomendados.

Excelente hospital para la atención integral de nuestras mascotas.

Excelente servicio y atención, muy humanos como tratan a las mascotas

Muy buem atendimiento...con las mascotas ..muy smanles y TE ecplican muy biem Dobre TU peludito

Esta fue mi segunda vez visitando esta clínica, y en ambas ocasiones recibí un trato lleno de compasión y profesionalismo. La primera vez llevé a mi perrito alrededor de la 1 a.m. y la atención fue excelente. Hoy, 19 de junio de 2025, tuve que tomar una de las decisiones más difíciles de mi vida: dormir a mi perrito Bruno debido a una enfermedad médica irreversible. La atención que recibimos esta mañana a las 7 a.m. fue verdaderamente excepcional. El veterinario fue muy amable, considerado y respetuoso durante todo el proceso. Nos dio el tiempo necesario para despedirnos, abrazar a Bruno, besarlo y decirle nuestras últimas palabras. Algo que realmente me conmovió fue la amabilidad de una señora llamada Lucía, quien forma parte del equipo administrativo de la clínica. Se acercó a nosotros con mucha empatía, nos ofreció agua, nos dio palabras de consuelo e incluso nos abrazó en ese momento tan doloroso. Su presencia hizo toda la diferencia y nos ayudó a encontrar algo de paz mientras le decíamos adiós a nuestro querido Bruno. Estoy profundamente agradecida con todo el personal de la clínica por tratarnos a nosotros y a Bruno con tanta calidez, dignidad y cariño. Recomiendo esta clínica con todo el corazón a cualquier dueño de mascota. Gracias por estar ahí cuando más lo necesitábamos.

Más de un año de llevar a mis mascotas y siempre quedo satisfecha, desde cirugías, consultas, chequeos.. peluquería, emergencias, servicio delivery de mi mascota. Todo excelente.. e incluso rescate a una mascota y no me cobraron la consulta del DR. 🫶🏽

Mi perro murió en sus manos después de malos diagnósticos, cirugías a medias, tratamientos sin base, y negligencia medica. El cuerpo fue entregado en una bolsa negra y nos pidieron salir por la puerta trasera porque había otros pacientes en recepción. La doctora tratante ni siquiera salió a dar la cara ni a ofrecer una explicación personalmente. Seguimos sin recibir el expediente clínico ni los resultados de los exámenes. Tampoco responden nuestras llamadas ni mensajes de WhatsApp. Lamentablemente el nivel de atención médica, la comunicación, transparencia, y profesionalismo del personal no están a la altura. Nos enterarnos únicamente después de su muerte que, según la propia Dr Arielka Castillo, había pasado toda la noche en muy mal estado y con signos vitales muy bajos. Esa información nunca fue comunicada a nuestra familia mientras él aún estaba con vida. Se nos indicó que, pocas horas después de una cirugía de más de tres horas, lo sacaron a caminar y fue en ese momento cuando se desplomó, así tal cual sin mas explicación nos dijeron. Ojalá ninguna otra familia tenga que vivir una experiencia como la nuestra.

Nuestra experiencia fue devastadora. Creemos que la mala atención, los errores en el procedimiento y un diagnóstico inadecuado terminaron costándole la vida a nuestro perro. No se dejen impresionar por las instalaciones: detrás de la apariencia hay una preocupante falta de preparación, comunicación y responsabilidad. Nunca nos informaron a tiempo sobre la muerte de nuestro perro y, hasta hoy, seguimos sin recibir su expediente clínico ni los resultados de sus estudios. Jamás volveríamos a confiar la vida de una mascota a esta clínica.

Las pocas veces que he querido hacer uso de sus servicios siempre han sido antipáticos y poco amables , este tipo de servicios las personas deben ser amables y tener empatia con las personas que llegan , sus precios son elevados a comparación de otras clínicas que son excelentes . Realmente debería de analizar y recibir las críticas de manera constructiva. En la vida no se puede estar pidiendo disculpas después de las malas atenciones y que tienen consecuencias terribles . Es lamentable como realizan su trabajo , los eslogan son eslogan el amor y la preocupación por los animalitos se demuestra con hechos y con la pasión que pones en cada paciente que se atiende . Y me consta que las personas que responden el teléfono son bastante antipáticas ni dan ganas de llegar.