La trinidad: Cafetería en San Isidro

Mi hija nació en la Trinidad de San Isidro. Siempre fuimos ahí porque tiene todo su historial médico. La atención siempre fue buena incluso en pandemia. Pero notamos en las últimas visitas que está decayendo el servicio y no te atienden como antes. Hoy por ejemplo llegamos a la guardia 06:30 y éramos los únicos. Nos atendieron a los 20 minutos y nos dieron para realizar una placa la cual se realizó enseguida en el mismo lugar. Volvimos a la sala de espera y no había nadie. Nos atendieron 40 minutos después. Aparentemente a las 7 hacen cambio de turno y los que llegan se ponen a saludar, tomar café y hablar de su vida. No vayan en ese horario a la guardia.

Un desastre.. Tenía un turno para un Ecocardiograma Fetal Doppler con la doctora Mariana López a las 10:30 confirmado el día anterior, llegué a las 10:20 para recepcionarme con tiempo. Espere y nunca llegó, a las 11 pregunto que pasa que no llega, y nadie sabe nada.. debe estar demorada dicen.. nadie la llama, nadie sabe dónde está ni cuánto va a tardar. Embarazada y todo q nadie le importa la vida del otro. Un desastre y una falta de respeto. Primera vez y última, me fui sin hacerme el estudio

Estuvimos en la guardia traumatologica, nos indicaron una ecografia, estudio qué tardo casi 3 horas ya que no habia medico qué la realizarla. Cuando lo pudieron atender, el medico ecografo no hizo el informe, 2 horas mas esperando. La atención pésima!!!! Cero empatia con el paciente y cero profesionalismo. No lo recomiendo para nada!!

Juzgue antes de tiempo, de igual manera hay muchas cosas que mejorar. La comunicación, las intervenciones, información precisa, y algunas que otras atenciones, como mirar un historial antes de hacer preguntas, en ese sentido y en otros aspectos. Con esto que pido no pido tanto, sino simplemente más argumento y reflexiones, a la hora de dar un una medicación que consiga riesgos secundarios por ejemplo, más datos. Tema de atención, personal médico, enfermeras, etc., me atendieron muy bien, me hicieron sentir a gusto y en casa con la internación, pero de igual manera hay muchas cosas que mejorar. Me mimaron de una manera que no me hubiera imaginado, y me hicieron sentir muy feliz. Logística, desastre espere 72 horas un pedido de thames y Fleming. Sigo inistiendo, desastre. 😣

Lamentablemente, y con gran preocupación quiero avisar a quien tenga que atenderse. Que este Sanatorio ya no es lo que era, yo me atendí con la doctora Zabala. Hace 3 meses, tenía que presentarle los estudios realizados. Pero después de tres meses y sin ningún a aviso, llego al horario establecido 3 meses antes y me encuentro que la Dra Zabala, no atiende más y si quería a tenderme con otro médico, me daban un sobre turno para dentro de 2 meses. Asi que decidí no volver, ya que mi afección no puede esperar. Es terrible la deshumanización que estamos viviendo.

para consultar sobre la realización de un análisis, recibí un trato poco cordial, con respuestas despectivas y sin intención de ayudar o brindar información clara. En ningún momento se me orientó adecuadamente. Considero especialmente grave que en un centro de salud, donde las personas acuden muchas veces con preocupación o incertidumbre, el trato humano sea deficiente. Más allá de las instalaciones o el prestigio del lugar, la calidad de atención al paciente debería Ser buena y cálida. Deberían tomar medidas para mejorar la atención de las recepcionistas!!!!! Discriminadoras

DESASTROZO mejor ni pasar por la puerta. Lo peor de la zona norte. adjunto fotos de la recepción VACÍA durante 45 minutos un día cualquiera y del desastre de mantenimiento de la entrada y estacionamiento (por acá tiene que entrar enfermos, ancianos, embarazadas, etc)

La atención de las chicas de administración en la mesa apenas entras por fleming muy mala, mi mamá fue a pedir turnos ahí hoy miércoles 5 de agosto a las 12hs y la trataron mal y con mala cara, poca calidad al paciente trabajando en un lugar salud. Ahora al ser todo virtual los turnos no tienen paciencia en explicar a la gente.

El día miércoles 26/8/26 llevo a mi esposa por guardia , esperando la atención de un psiquiatra… la internan (siempre esperando el cuidado en un box de guardia no de internación como nos manifestaron) prometen psiquiatra para la misma tarde, no viene, prometen psiquiatra para la noche, no viene, prometen para el transcurso del día (ya 27/8), no viene, prometen si o si para la 19 horas , no viene ( ya pasadas más de 24 hs en el box de guardia), nadie tenía respuestas, nadie se hacía cargo, tuve que obligadamente firmar un alta voluntaria para llevarla a otro centro médico ( habiendo preguntado antes si me la podía llevar y habiéndomelo negado) El abandono de la persona fue absoluto y obviamente se desligaron de responsabilidad haciéndonos firmar un ALTA VOLUNTARIA. Se trata de la vida o la muerte de una persona NO SOLO UN NÚMERO DE AFILIADO A GALENO.

Malísimo! Mi hija, mamá primeriza fue con la duda si rompió bolsa y la trataron horrible, como no le explicas a una mujer que cursa las 37 semanas de embarazo y la tranquilizas con empatía? Mi hija salió diciendo la que me atendió ( guardia del día 19/06/2026 a las 15:00 hs) tenía una cara como que yo molestaba, dedíquense a otra cosa si les molesta los miedos de una mamá primeriza ( todo el tiempo la partera de guardia le decía es normal) normal para ella que ve esos casos todo el día y estudio, para otros llegar toda empapada como si hubiera roto bolsa NO ERA NORMAL, como si uno se levanta y dice hoy estoy aburrida me voy a la guardia de paseo a perder horas y que me traten mal. Aprendan a trabajar con empatía y si están cansados no tomen guardias, que del otro lado hay mamás primerizas que ya se vienen a sus casas con miedo y encima con el mal estar de que la trataron mal y no le sacaron sus miedos. OBVIO QUE SALIMOS DE AHÍ Y NOS FUINOS AL AUSTRAL, hermosa atención tendrían que aprender de ellos.