Villas de Palermo Hotel and Resort en San Juan del Sur

Mi familia y yo pasamos un mes en Villas de Palermo este año. Me comuniqué con Arlen para hacer la reserva de una villa para una larga estadía, y su atención hizo todo el proceso muy sencillo. Ella mandó a un conductor - Guillermo Mendoza - para recogernos del aeropuerto en Managua. Guillermo es muy confiable, y nos ayudó con hacer varios planes durante nuestro tiempo ahí. Nuestra experiencia en Villas de Palermo fue excelente. Las villas están ubicadas unos 5 minutos por carro - 30 minutos caminando - del centro de San Juan del Sur en una zona muy tranquila. Mis hijos les encantaron ver monos, perezosos, y otros animales en los árboles cerca de la villas, y disfrutaron mucho de bañarse en la piscina todos los días. Todo el personal fueron muy amables y profesionales. Jessica, en recepción, nos ayudó muchísimo en cuando necesitábamos algo y con ofrecer consejos para el viaje. Cuando hubo un problema con el lavabo en el baño, fue arreglado muy eficientemente. Muy buena experiencia, y lo recomiendo. My family and I spent a month at Villas de Palermo this year. Communication with Arlen made the reservation for a long-term stay was very easy. She sent a driver - Guillermo Mendoza - to pick us up at the airport in Managua. We found Guillermo to be very reliable, and he helped us with various planning needs during our time there. Our experience in Villas de Palermo was excellent. The villas are located about a 5-minute drive - or a 30 minute walk - from downtown San Juan del Sur in a quiet neighborhood. My kids loved seeing monkeys, sloths, and other animals in the trees around the villas, and they really enjoyed swimming in the pool every day. All of the staff were very friendly and professional. Jessica, in reception, happily helped us when we needed something and offered helpful advice for our trip. When there was a problem with our bathroom sink, it got fixed quickly. Overall, a great experience, and I'd recommend it.

Un complejo perfecto para disfrutar de unas vacaciones!

Viaje en familia con un niño y un bebé. La casa limpia. Estaba cerca de la piscina. La ubicación del local es excelente porque está cerca del centro de San Juan pero al mismo tiempo retirado. Queda cerca para ir a otras playas. Lugar seguro.

Es un lugar muy bonito .cómodo para compartir en familia super recomendado. Estamos feliz de habernos hospedado aqui .

Muy bien ubicados, con excelentes vistas a la Bahía, las casas son muy cómodas, eso si, cambian mucho entre unas y otras, algunas tienen parrilla otros no. El Bar del Hotel cierra muy temprano, considerando que es el único lugar cercano debería de atender al menos hasta las 9pm o 10pm.

Esta bien el lugar pero no podes estar en piscina después de las 8 pm. Restaurante cierra temprano a las 6 pm. Yo quería relajarme en piscina en la noche pero mejor algo privado para la próxima

Es un lugar tranquilo, y cómodo. Ideal para alejarse del bullicio del centro. No es un hotel como tal, hay que ir preparado para cocinar y de preferencia tener transporte si uno quiere salir. No pude probar el restaurante. Por los horarios llegaba de trabajo después de que cerraban y me iba antes de que abrieran.

Al ingresar fue genial la atención de los de seguridad a pesar que no respetaron la reservación de Booking ellos salvaron el día, la habitaciones apestaban a cucaracha y en una fue porque el a/a tenía una que estaba triturando y tiró en pedazos al encenderlo. La administración y servicio de casa club son unos M... De entrada cobraron en efectivo el alojamiento, apesar que el ingreso decía 06 - 07 y la app nos dió la tarifa dijeron que no era válido, pero si tuvo validez para cobrar también a través de Booking, fue una odisea pedir algo en el área de servicio de alimentos y bebidas, pedimos menú, fuimos a pedir nos dijeron "ya se lo llevamos" JAMAS LLEVARON NADA apesar de insistir, se nos robaron dos toallas que dejamos en las tumbonas en lo que estábamos en la piscina las de servicio se las llevaron a la canasta de sus toallas sucias, cuando las buscamos no estaban, al reclamar dijeron que eran suyas a pesar de que el color y estilo difieren mucho de las del establecimiento, las duchas de los cambiadores no tenían agua en fin puedo seguir y no acabaría... Pero no me corresponde hacer este feedback, ¡El que tiene tienda que la atienda!

It's sad, the place is good but they had blackouts and didn't say anything. We had to spend all night without power meaning no A/C, which really ruined the experience. At least they should have mentioned that on the check in --- Una lástima que se vaya la luz y no le dejen saber a uno, pasamos la noche sin energía eléctrica sin aire acondicionado y aparentemente es normal. Por el precio me parece realmente pobre la falta de transparencia.

Bonito lugar p compartir en familia