Casa del Café, Metrocentro: Cafetería en Managua

Siempre han sido atentos, creo que de todas las sucursales de la casa del café es donde me he sentido mejor atendida, mucho mas eficiente, rápidos, amables. Se mantiene lleno casi siempre, pero aún asi se puede platicar un rato con alguna amiga o pasar a comer algo sola

El trato fue muy amable, la comida deliciosa, es primera vez que me siento cómoda en ese lugar porque una parte de las personas que van al lugar son un poco hostiles, el día que fui todo estuvo excelente.

Como siempre un excelente lugar donde poder degustar de un delicioso postre con un café helado o si hay hambre un panini churrasco,.... buenísimo

Es un buen lugar para los amantes del café, su comida es muy rica pero solo tengo una queja: la empanada chilena. Para ser una persona extranjera y que normalmente suele tener este tipo de comida muy implementado, la empanada chilena que aparece en el menú es una muy mala imitación: la carne esta seca y hay muy poco relleno en la empanada. Estaría bueno que la carne la hicieran mas jugosa, porque la gracia de las empanadas es que a la hora de abrirlas desprenda un jugo de la carne (porque ese es el chiste, que sean jugosas y te empapes toda la mano). Después todo lo demas estuvo muy rico, en especial la nueva bebida que sacaron de coco😊

Me gustó mucho el servicio fue rápido y se portaron muy gentiles. La comida estuvo bien, pero tiene sus áreas de oportunidad.

Segunda y ultima vez visitando esta localidad ya he compartido con amigos y familiares la mala atencion y baja calidad de la comida, sus porciones ridiculas y precios elevados. No regresaremos ni a esta ni a ninguna otra localidad de su marca. Primero que todo no se dejen ofrecer mas de lo que usted gustaria consumir, sin extras, la mesera Marta que nos atendio esta vez queria que a la fuerza agregaramos extras a nuestras comidas y bebidas ya que al final su propina "voluntaria" es basada en el porcentage total de la factura porque descaradamente ya viene incluida. De los cuatro platillos que ordenamos el mas ridiculo de todos y se merese mencion es el Momotombo bowl que aparte de no tener sabor, por un poco mas de 300 cordobas de valor tenia literalmente dos cucharadas exactas de carne desmenusada incipida, dos cucharadas de gallo pinto, tres pedazos de queso frito una porcion de aguacate y una tacita de crema aguada al centro. simplemente ridiculo. Marta la mesera nos tomo la orden y nuca volvio, otra mesera nos trajo la comida pero la nuestra hasta que la llame para que nos trajera la cuenta, alli si, Pude notar que Marta va de mesa en mesa tomando ordenes y ordenes rapidamente y pude notar en su rostro una expresion de "entre mas mesas y mas les venda mas dinero estoy haciendo" sin importar la calidad del servicio. Y no es que este mal, porque entiendo que asi se gana ella su dinero pero deveria de hacer honor al servicio para que su propina sea verdaderamente ganada y no forzada. Nos cobro y se fue otra vez si retirar ni un solo baso o plato de nuestra mesa. Ivamos a pedir cafe pero asi lo que nos dio ganas es de ir a otro lugar, por esta razon no puedo dar opinion de la calidad de su cafe ya que para buen cafe se encuentra en cualquier otra parte.

Llegamos a querer tomar dos café y nos decepcionamos porque no hay café descafeinado. Pedimos un vaso con agua que no habia agua, el baño no se podía utilizar. El mobiliario viejo, un ambiente triste y de abandono. Pedimos dos limonadas con hierbabuena que sabia a todo menos a limonada. Q decepción

⭐☆☆☆☆ Una experiencia muy decepcionante!!! Pedí un matcha, y sinceramente fue uno de los peores que he probado. Tenía un sabor amargo, raro, casi imposible de tomar. He tomado matcha en muchos lugares y sé cuándo algo está mal preparado. Cuando pedí amablemente si podía cambiarlo, el personal me dijo que no se podía porque ya estaba preparado. Eso no tiene sentido tratándose de una bebida que claramente no estaba bien. En lugar de ofrecer una solución real, simplemente sugirieron echarle más leche, lo cual no mejoró nada. El servicio fue poco atento y no estaban abiertos a recibir comentarios. Rara vez dejo reseñas negativas, pero si buscas bebidas de calidad o buen servicio, te recomiendo evitar este lugar. —————— Eng: ⭐☆☆☆☆ Very disappointing experience. I ordered a matcha, and it was honestly one of the worst I’ve ever had. The taste was off, bitter and almost undrinkable and I’ve had plenty of matcha in different places to know the difference. When I politely asked if I could change it, the staff told me it couldn’t be replaced because it was already prepared. That makes no sense for a drink that clearly wasn’t right. Instead of offering a solution, they just suggested adding milk to it, which didn’t help. Service was unhelpful, and it felt like they weren’t open to feedback. I rarely leave negative reviews, but I’d recommend avoiding this place if you’re looking for quality drinks or decent customer service.

Moscas en todos lados. Y estaba mejor un smoothie de el salvador allende que el que sirven acá

Mi mayor queja va dirigida a esa política de ya incluir la propina en la cuenta, no sé si se pueda pedir eliminar eso al momento de pagar, pero es incómodo que te cobren eso. ¡Por favor, dejar de hacerlo! En cuánto a sus precios, a como dicen muchos, es bastante increíble el como cobran, en comparación con la competencia, pero me imagino que tendrán su razón. No creo volver a visitarlos pronto dado mi mayor problema de la propina, espero que la eliminen.